Покупка путевки на сайте происходит на основании договора оферты, которую Вы подтверждаете в момент бронирования. Этот способ покупки позволяет Вам купить путевку на оздоровительный отдых из любой точки мира в любое удобное для Вас время. Вам не нужно приезжать в офис для заключения договора и оформления документов.

Если Вам нужны документы для предоставления в бухгалтерию вашей компании, обратитесь, пожалуйста, к менеджеру и Вам отправят все документы по почте.

Личный кабинет.

Логин и пароль для входа в Личный кабинет направляется на указанный при оформлении Заявки адрес электронной почты. В Личном кабинете Потребителя отображается информация о ваших заявках, оплате стоимости бронирования, аннулировании заявок. Для вашего удобства все документы, связанные с Заявкой (уведомление о формировании заявки, уведомление об изменении статуса заявки, подтверждение бронирования и т.д.), также направляются на электронную почту. После отправки заявки ей присваивается статус «Ожидает рассмотрения». После того, как Объект размещения приступит к рассмотрению Заявки, её статус изменится на «В обработке».

Возможны следующие способы оплаты:

1. Банковской картой.

Оплата банковскими картами производится через платежную систему ПАО "Сбербанк". Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

2. Оплата через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

При выборе данного способа оплаты, вам необходимо в вашем мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» перейти в раздел Платежи, далее выбрать пункт Остальное, далее в поисковой строке введите название компании сайт и далее действуйте в соответствии инструкции в приложении «Сбербанк Онлайн»

3. По счету в банке.

Распечатайте счет в Вашем личном кабинете или запросите счет у менеджера. Оплатить счет можно через систему онлайн Вашего банка или в любом отделении банка.

4. Наличными в нашем офисе.

Оплатить бронирование наличными можно в кассе офиса. При оплате, вы получите, все необходимые документы в распечатанном виде.

5. Бонусными баллами.

Если Вы являетесь участником программы лояльности, то можете использовать бонусные баллы для оплаты бронирования. Узнать количество баллов на Вашем счету можно в личном кабинете.

6. Подарочным сертификатом.

Всю сумму или часть стоимости можно оплатить подарочным сертификатом. Срок действия и условия оплаты указаны на сертификате.

7. При заселении в санаторий/отель.

В некоторых случаях можно оплатить бронирование при заселении в санаторий. Условия по оплате на месте будут согласованы во время бронирования путевки в санаторий.

Какие документы нужны для заезда в санатории РФ и в иностранные санатории?

Если Вы приобретаете путевку на санаторно-курортное лечение в санатории РФ, то желательно заранее подготовить санаторно-курортную карту. В некоторых санаториях можно оформить санаторно-курортную карту на месте за дополнительную плату. При поездке на санаторно курортное лечение за границу желательно взять с собой результаты анализов и выписку из истории болезни. Конкретные требования по каждой программе можно уточнить у менеджеров.

Документы для взрослых в санатории РФ:

Санаторно-курортная карта (форма 072/у) давностью не более двух месяцев;

Путевка (либо доверенность от организации на получение путевки);

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность (военный билет, паспорт иностранного гражданина);

Полис обязательного медицинского страхования;

Туроператор КРиСТ тур предлагает несколько способов оплаты (при подаче заявки просим указывать способ оплаты):

Оплата за заказ должна быть осуществлена в объеме не менее 50 %, остальная сумма должна быть внесена в течении последующих 14 дней.

Оплата тура может быть произведена одним из выбранных способов:

1. Оплатите наличными в одном из наших офисов.
(для агентств наличие доверенности на имя курьера обязательно, либо генеральная доверенность на весь год!)

2. Картами VISA или MasterCard на нашем сайте через систему Pay.travel

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Pay.travel. В системе Pay.travel безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Pay.travel для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, «КРиСТ тур» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Процедура выполнения заказа при дистанционной оплате кредитной картой:
.Клиент подает заявку на услугу (заполняет форму заказа, подает заявку по телефону или ICQ) с обязательным указанием № и серии паспорта, даты и места выдачи;
.Наш менеджер бронирует тур в системе и сообщает номер заказа клиенту;
.Клиенту на e-mail приходит ссылка на форму оплаты.
.Клиент указывает в защищенной форме системы " Pay.travel " реквизиты карты;
.Деньги с карты снимаются на счет компании "КРиСТ тур";
Обратите внимание!
Заказ можно оплатить только картой лица, которое само участвует в поездке. Оплата картами третьих лиц невозможна!

3. По счету в любом отделении Сбербанка.

Оплата производится в рублях. Обратите внимание! В данном случае Сбербанк взимает комиссию 3% за перевод денег. Пожалуйста, перед оплатой тура свяжитесь с нашими менеджерами для уточнения наличия мест и стоимости тура по e-mail или по телефону.

4. Безналичная оплата с расчетного счета юридического лица.
Оплата производится в рублях. Для выставления счета необходимо прислать ваши реквизиты и заявку на e-mail, факс или систему он-лайн бронирования.
5. Оплата через платежные терминалы Pay.travel.
Краткая инструкция:
. Выберите оператора «КРиСТ тур» и нажмите кнопку с его логотипом.
. Введите номер заявки. Проверьте правильность ввода.
. Нажмите кнопку «Далее». На экране появится форма приема денежных средств.
. Внесите денежные средства в платежный терминал.
. Сдачу переведите к себе на мобильный.

Кроме того туристические агентства могут воспользоваться:

6. Услугой «неснижаемый депозит».

7. Агентства, которые выполняют достаточно большой объем продаж могут подписать (через 60 дней после начала сотрудничества) дополнительное соглашение №9 о повышенной комиссии.

1. в офисе Компании Виадук Тур наличными;

2. в офисе Компании Виадук Тур по карточке;

3. безналичным перечислением на расчетный счет Компании в любом отделении Сбербанка России (комиссия банка 2%).

4. с сайта безналичным перечислением на расчетный счет Компании (без комиссии). При выборе варианта оплаты с сайта, в поле «номер счета» необходимо ввести номер счета, который вы получите от нашего менеджера при подтверждении тура. Оплатить картой

Оплата банковскими картами осуществляется после выставления счета за забронированные тур. услуги.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
  3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКА РОССИИ

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после выставления счета за забронированные тур. услуги. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать счет об оплате, который направит менеджер на ваш электорнный адрес.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты* . Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежейили, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после выставления счета за тур. услуги. в поле «номер счета» необходимо ввести номер счета, который вы получите от нашего менеджера при подтверждении тура.

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системи

Отмена заказа

При аннуляции оплаченного заказа (частично или целиком) Вы можете заказать другие услуги на такую же сумму, либо полностью вернуть на карту сумму заказа (по договору, в соответствии с пунктом штрафные санкции) с помощью Вашего менеджера.

Получение тур. услуг, оплаченных банковской картой.

Дата поступления суммы, оплаченной пластиковой картой, является датой зачисления денег на наш расчетный счет.
Для получения услуг, необходим будет ваш паспорт и договор.

Как забронировать тур

Выберите интересующий вас тур и нажмите на кнопку "Забронировать онлайн":

Выберите агентство вы или частный турист

Все финансовые операции между туроператорами и турагентствами надо проводить по расчётным счетам юрлиц. Другие варианты оплаты услуг, в том числе – переводы по безналу от физлиц, следует исключить из практики. Такой пункт содержится в резолюции по итогам III Всероссийского конгресса туроператоров и турагентов (её итоговый текст на данный момент готовится в Российском союзе туриндустрии)..

Норма о расчётах только по безналу уже содержится в отраслевом законодательстве. «Однако показали нам, что на деле вопросы с оплатой туров решаются и другими способами», – пояснил он. Турфирмы имеют возможность бронировать тур как юрлицо, а оплачивать его как физлицо – например, через терминал или карту, не привязанную к расчетному счету компании. В ряде случаев такая схема приводит к проблемам, прежде всего, для туристов. По словам Юрия Барзыкина, туроператоры, с представителями которых эту инициативу обсудили в Сочи, поддержали ее. «Это необходимо, чтобы обелить туристический рынок и снизить возможные риски», – уверен вице-президент РСТ.

Подборка реальных историй

Прямо сейчас по Стамбулу гуляют десятки чистильщиков обуви. Когда они проходят мимо туристов в туфлях или ботинках, то постоянно роняют щетку. Наивные туристы их окликают и возвращают рабочий инструмент. В ответ мужчины с благодарной улыбкой чистят гостям города обувь.

Как предположил Андрей Казанцев, гендиректор франчайзингового турагентства ANEX Tour (г. Самара), реализовать идею можно уже сейчас – в личных кабинетах турагентств в системах онлайн-бронирования. «Если фирма завела заявку, то никаких вариантов, кроме перевода денег на расчётный счёт туроператора, у неё не останется», – пояснил он.

Впрочем, наблюдатели считают, что предложенная схема работать не будет. Некоторые платежи нужно закрывать «ещё вчера» – и поскольку банковские переводы занимают время, туроператоры идут на уступки дилерам. «Если заявка поступает, например, в субботу, то понятно, что раньше понедельника денег на банковском счету мы не увидим. Чтобы не потерять клиента, приходится закрывать глаза на то, каким образом поступают деньги», – комментирует один из руководителей туроператора, пожелавший остаться неназванным.

Кроме того, по словам Сергея Толчина, исполнительного директора «Интуриста», полный переход на безналичный расчёт между юрлицами в любом случае не обелит весь рынок. «Если исключить оплаты туроператорам от физлиц напрямую, найдутся компании – «центры оплат», которые примут наличные и переведут их туроператору», – полагает эксперт.

Выберите ваш счет списания и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Счет 001-А от 01.01.2018 за Иванову Марию . Нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Нажмите на картинку, чтобы увеличить или уменьшить изображение.

Проверьте всю введенную информацию. Нажмите «ПОДТВЕРДИТЬ ПО SMS» и укажите полученный код подтверждения. Платеж осуществлен! Сообщите нам, что оплатили путевку, и в течении 2-3 рабочих дней вы получите на эл.почту чек, подтверждающий платеж. Далее собирайте медицинские справки , чемодан

Оплата через мобильное приложение в телефоне

С мобильного телефона войдите в официальное приложение «Сбербанк Онлайн».

Зайдите в раздел «ПЛАТЕЖИ», нажмите строку поиска "НАЗВАНИЕ, РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ, ИНН", нажмите «ПО РЕКВИЗИТАМ»

Заполните данные нашей организации (реквизиты указаны в выставленном вам счете на оплату путевки):

• номер расчетного счета организации ООО "Елена" 40702810438090010433
• ИНН организации ООО "Елена" 7717589463
• БИК банка организации ООО "Елена" 044525225

Нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Введите свои ФИО и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Введите адрес плательщика и назначение платежа. В назначении платежа важно указать номер выставленного вам счета на оплату путевки и фамилию ребенка. Пример: По счету 001-А от 01.01.2018 за Иванову Марию. Нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Введите сумму платежа и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ»

Проверьте всю введенную информацию. Нажмите «ПОДТВЕРДИТЬ». Платеж осуществлен! Сообщите нам, что оплатили путевку, и в течении 2-3 рабочих дней вы получите на эл.почту чек, подтверждающий платеж. Далее собирайте медицинские справки , чемодан , и ждем наших деток на каникулах в "Евроклубе"!