В первую очередь, необходимо определиться зачем вам нужна эта виртуальная пластиковая карта на которой даже магнитной полосы нет. Мне лично она понадобился для оформления счёта в электронной платёжной системе PayPal . Наличие аккаунта платёжной системе PayPal - фундамент успешного шопинга в иностранных интернет-магазинах и аукционах таких как dealextreme и ebay. “Пейпэйл” или как её называют на просторах интернета “палка” принимает не все пластиковые карточки белорусов, а только только некоторые из них. Наиболее достоверно известно, что это можно сделать с карточками Visa Electron Банка Москва-Минск, Visa Internet Приорбанка и Visa Virtuon БПС Банка . Кроме этого при наличии подобной карты и подключенной услуге интернет-банкинга облегчается задача пополнения более привычных для рунета и байнета платёжных систем WebMoney и EasyPay .

UPD 2014: Пошаговая инструкция по оплате - .

UPD 2013: На даный момент есть возможность получить карту с идентичным номером и сроком на 5 лет, написав соответствующее заявление в БПС-Сбербанке.

Затем для карт привязанных к PayPal заходите в учётную запись, справа в окне Notifications кликаете по ссылке Update the details of your credit car d - вводите новый срок действия и CVC-код. После этого с карты снимаю 1 доллар, а вы и дальше наслаждаетесь покупками в интернете.

UPD: Многие онлайн магазины использую дополнительную защиту платежей по протоколу Verified by Visa. Данная услуга подключается бесплатно через интернет-банкинг. Пример работы описан в посте Computeruniverse и покупки с помощью Verified by Visa.

Пластиковая карточки Visa Virtuon БПС Банка: лицевая и обратная сторона.

Оформление карточки и пополнение счёта.

Моя зарплатная карточка также относиться к БПС банку, поэтому я остановил свой выбор на последнем и решил заказать карточку Visa Virtuon . Вы можете придти в банковское отделение лично или оформить заявку на получение карточки онлайн в интернете на сайте БПС-Банка и ждать пока вам перезвонят о сообщат о том, что все готово и можно приходить за картой. Так я первоначально и сделал, но, не дождавшись следующего дня, захватил с собой паспорт и пошёл ближайшее банковское отделение, где нашли мою заявку, проверили паспортные данные и заказали мне пластиковую карточку "виза виртуон".

При оформлении пластиковой карточки Visa Virtuon можно выборать валюту карточки: белорусские рубли, доллары США или евро. Передо мной стал вопрос, в какой валюте открывать карт-счёт и я выбрал родные белорусские рубли. Логично рассудив, что расплачиваться в иностранных интернет-магазинах возможно придётся не только в долларах или евро, а терять лишний процент при переводе в белорусские рубли и обратно в другую необходимую валюту не очень хотелось. К слову говоря, при переводе средств на вашей карточке в другую валюту используются «Курсы покупки-продажи валюты по пластиковым карточкам ОАО "БПС-БАНК" – они приведены сайте БСП-банка в левой боковой колонке. Это курс, как правило, несколько выше чем в обычных обменниках.

UPD : В связи с изменениями в марте 2011 года правил при работе с валютой рекомендую заводить пластиковую карту в иностранной валюте ! Карты в белорусских рублях (кроме Visa Virtuon БПСБ) просто напросто больше не привязывются к PayPal.

Стоимость оформления пластиковой карточки Visa Virtuon БПС Банка составляет 8000 белорусских рублей на год. Кроме этого необходимо подключение к системе интернет-банкинга "Персональный банк" за это взымается единоразово плата в размере 5000 белорусских рублей, зато абонентская плата отсутствует. В общей сложности на оформление карточки в моём провинциальном городе ушла одна неделя, по истечении которой я получил заветный пластик. Карта не сразу была активна, на это, по словам работников банка, необходимо как минимум один банковский день с момента выдачи карты.

Пополнить карточку можно в кассе банка наличными , через интернет-банкинг с другой карточки БПС банка, например зарплатой, или в инфокиоске. При этом пополнение карты наличными осуществляется без комиссии . При пополнении карточки Visa Virtuon БПС банка с другой карты этого же банка комиссия составляет всего 0,15%, при перечислении средств на другие карты тоже БПС банка уже 1,5%. Пока моя карта не была активирована, мне удалось пополнить картс-счёт при предъявлении паспорта в кассе банка, карта активировалась в течение нескольких часов, что отобразилось в интернет-банкинге, а деньги пришли на следующее утро.

После приобщения к дартсу последовало приобщение и к интернет-покупкам;) Чтобы не просить коллег, решил завести себе пластиковую карточку специально для расчетов в Интернет. Как оказалось, из располагающихся рядом со мной банков специальные карты подобного рода предлагают только Приорбанк (выкупленный когда-то Райффайзен-Групп) и БПС-Банк (купленный совсем недавно российским Сбербанком). В Приорбанке такие карты называются Visa Internet , а в БПС-Банке – Visa Virtuon .

Выбрал, в результате, БПСБ-шную Visa Virtuon. Во-первых, поскольку ихний РКЦ прямо под боком и, во-вторых, в БПСБ можно открыть карточку в белорусских рублях (что лично мне очень удобно).

Заказывал карту через Интернет. На сайте БПС-Банка заполнил анкету, указал контактные телефоны и стал ждать. Никакого уведомления или звонка из банка о том, что карточку начали делать, не было. Поэтому спустя неделю и один день я написал кляузу на сайте БПСБ – мол, когда же? Кляузу написал утром, а вечером, в районе 17 часов мне позвонили из банка и предложили зайти, забрать карту. Сходил, заплатил все необходимые взносы, карту забрал.

Когда отдавали карту, предупредили, что она не активирована, а активируют ее в течении трех часов. Я специально узнал, а пока она не активирована, можно ли на нее деньги положить. Сказали, что можно. Сразу же пошел в кассу, попробовал. Оказалось, что нельзя. Ладно, думаю, буду ждать утра.

Подключился сразу и к услуге Интернет-Банкинг. Тут интересно. При выдаче карточки в банке мне сразу вручили листок с набором “сессионных ключей”. Т.е. на листочке тупо распечатаны пронумерованные наборы цифр. Когда в Интернет-Банкинге нужно будет подтвердить какую-то операцию (например, я добавлял свою карту в список активных карт), то у меня будут просить: “Введите сессионный ключ номер-такой-то”. И я должен буду вспомнить, где же та бумажка с ключами, потом найти ее и только после этого я смогу подтвердить операцию. Косяк, имхо.

Еще один косяк, я считаю, есть при первой регистрации в Интернет-Банкинге. Там нужно ввести свой личный номер. В моем случае это личный номер из паспорта (может есть и еще какие-то случаи, в чем я сильно сомневаюсь). В наших белорусских паспортах личный номер – это алфавитно-цифровая последовательность из 14 символов. Причем вводить этот номер нужно обязательно с учетом регистра символов и в поле ввода пароля (т.е. вводимые символы не показываются). Зачем была сделана такая конспирация и почему нельзя было автоматически преобразовывать вводимые символы к одному регистру – я не понял. Но ввести правильно с первого раза не смог.

Еще интересно – пока карта была не активированной, в Интернет-Банкинге ее статус указывался как “Ошибка авторизации ‘КАРТА ПРОСРОЧЕНА’”. Как может быть просрочена новая карта для меня загадка. Имхо, это как раз тот случай, когда отсутствие диагностики гораздо лучше неправильной диагностики.

В общем, получил я карту во вторник вечером, а в среду утром получил письмо-ответ из службы поддержки банка. Мол, не смогли с вами связаться, потому и не позвонили, а вообще ваша карта готова и вы можете ее забрать. Ага, не смогли, не доступен я был:/ Поскольку сам имею некоторое отношение к подобным службам поддержки, то такому ответу ничуть не удивился:)

Но хуже было то, что карта так и не была активирована. О чем я не преминул написать в ответ. На что мне сказали, что карту активируют только после выдачи карты из соображений безопасности. И что она уже активирована. Ладно, сказал я. И почему-то решил службе поддержки поверить, даже не смотря на то, что ее статус в Интернет-банкинге не изменился. Зря я это сделал, поскольку при попытке пополнить карточку в ближайшем РКЦ меня ждал облом. На что я опять написал телегу с вопросом “Доколе?” ;) Ответа не последовало, но в течении часа карту таки активировали. Так я и не понял, мои обращения в техподдержку банка имели какое-то отношение к происходящему с картой или же это были удачные совпадения:) Но, в любом случае, приятно было узнать, что наша собственная служба техподдержки (хоть и не банковская) ничуть не хуже других:)))

Да, еще один важный момент у карточек БПСБ. Перечислять на них наличные в РКЦ можно двумя способами:

1. Прямо на карту. Для этого кассиру нужно дать саму карточку, она вбивает ее номер в компьютер и зачисляет деньги. Никаких документов при этом предъявлять не нужно, а зачисленные деньги сразу оказываются на карточке.
2. На некий “карт-счет”. Кассиру для этого не нужна карта, а нужен паспорт ее владельца. Внесенные деньги на карту сразу не попадают, а где-то висят весь рабочий день. В конце дня региональные отделения начинают отсылать дневные отчеты в процессинг. И после обработки этих отчетов (т.е. в районе 19-20 часов вечера) деньги в конце-концов попадают на карту.

Не могу даже предположить, зачем потребовалась такая схема. Но при внесении денег на карту нужно быть внимательным и следить, чтобы кассир вносил деньги сразу на карту, а не на карт-счет.

А в остальном пока все нормально, карточка работает, товары оплачиваются. Ждем-с очередной посылки из Англии:)

Бесплатные карточки предлагают сегодня больше 10 банков. Однако, перед тем как оформить, стоит обратить внимание, нет ли дополнительной комиссии. Например, в некоторых случаях плата взимается после зачисления денег на карту или при обслуживании «пластика». Также банк может требовать иметь неснижаемый остаток на счете.

сайт выяснил, где оформить карточку бесплатно или с минимальными финансовыми вложениями.

На этот раз отправимся в БПС-Сбербанк для оформления банковской платежной карточки. И как всегда, наш путь начинается со звонка в контакт-центр.

— Доброе утро, БПС-Сбербанк, Евгений, слушаю Вас, — поприветствовал меня сотрудник банка.

— Здравствуйте, я хотел бы оформить личную карточку. Какие есть варианты?

Поинтересовавшись, как ко мне можно обращаться, специалист начал задавать уточняющие вопросы:

— Скажите, вы хотите личную карточку?

— Да.

— А в какой валюте?

— В белорусских рублях.

— Скажите, вам нужна карточка высокого уровня? Для чего будет использоваться?

— Мне нужна обычная карточка, чтобы расплачиваться в Беларуси, но я хотел бы получить информацию и по международным карточкам.

Далее Евгений пояснил, что в данный момент банк изготавливает только международные карточки. Это карточки низкого уровня — Maestro и Visa Electron. Ими можно рассчитываться как за границей, так и у нас в стране. Также ими можно расплатиться в интернете.

Но из-за того, что карты низкого уровня, не все сайты их принимают. Если регулярно расплачиваться в интернете, то банк рекомендует карту более высокого уровня - Visa Classic либо Visa Gold. Этими картами можно рассчитываться за границей, на территории РБ и в интернете без ограничений.

— А сориентируйте по стоимости? — попросил я.

— Да, конечно. В белорусских рублях Visa Electron или Maestro сроком пользования 3 года стоит 10 белорусских рублей. Visa Classic оформляется на 2 года и стоит 30 белорусских рублей. А Visa Gold либо MasterCard Gold оформляется на 2 года и стоит 60 белорусских рублей. Отличие Visa Classic и Visa Gold , заключается в том, что для Visa Gold предоставляются различные скидки, акции, бонусы от платежной системы.

— Скажите, а карточки системы «Белкарт» вы уже не выпускаете?

— Нет. Карточки системы «Белкарт» мы больше не эмитируем.

— Скажите, а где можно посмотреть систему скидок?

— Скидки предоставляет платежная система. Когда вы выберете нужную вам платежную систему, то можете посмотреть на ее официальном сайте программу бонусов, скидок и акций.

— Скажите, а кэшбэк идет на карточку?

— Нет. Это карточки для расчетов. Для оформления карточки вам необходимо обратиться с ПАСПОРТОМ в подразделение банка. Вам будет открыт счет. Карточка изготавливается в течение 10 рабочих дней. Вы приходите с ПАСПОРТОМ и забираете свою карточку. По телефону информация о готовности карточки не предоставляется, поэтому вам необходимо будет обратиться в подразделение банка.

— А в каких банкоматах можно снимать деньги?

— Без комиссии деньги можно снять в банкоматах нашего банка, Беларусбанка, Приорбанка, а просмотреть баланс — в банкоматах нашего банка и Беларусбанка, а в Приорбанке уже будет взиматься комиссия. А в остальных банкоматах комиссия составит 3% от суммы или 4 рубля.

Узнав всю интересующую меня информацию, я спросил про ближайшие от меня подразделения банка.

— Спасибо, до свидания, — попрощался я.

В тот же день посетить банк я так и не успел, а попал туда только через 3 дня, когда оказался возле ЦБУ №706 по адресу: ул. Кальварийская, 42. Ну что ж, у меня как раз был час свободного времени, и я решил зайти и оформить себе карточку БПС-Сбербанка.

ЦБУ №706 БПС-Сбербанка по адресу — Минск, ул. Кальварийская, 42

Банк оказался довольно приятным как снаружи, так и внутри. На входе клиентов банка встречает консультант. Также есть электронная очередь. Получив свой номер в устройстве электронной очереди, я стал ожидать, когда освободится нужный мне экономист. Ждать пришлось недолго. Через четыре минуты я услышал свой номер:

— Здравствуйте, — поздоровалась со мной сотрудник банка.

— Здравствуйте, я хотел бы оформить карточку. Какие вы посоветуете?

— Зарплатную хотели бы карточку?

— Нет — обычную.

— У нас хотите рассчитываться, либо за границей?

— В идеале и там и там.

— Зарплатного счета у нас не имеете?

— Нет.

В операционном зале

Затем девушка предложила и подробно рассказала мне о карточках двух уровней: Visa Gold (MasterCard Gold) и Visa Classic (MasterCard Standard). Также девушка сообщила о стоимости этих карточек при открытии счета как в валюте, так и в белорусских рублях.

— Есть еще карточка Visa Electron - но она без «валютной обменки». Это карточка действует только на территории Беларуси.

Полученная от экономиста информация полностью соответствовала информации, полученной в контакт—центре. Единственное, что экономист уточнила, что оплата за карточку может производиться как при оформлении, так и при выдаче. Также девушка показала, как выглядят карточки «более высокого уровня» .

— К этим картам также бесплатно подключается СМС оповещение. Вы будете получать информацию обо всех покупках, но при их стоимости от 10 белорусских рублей, — пояснила специалист.

— А интернет - банкинг тоже бесплатно?

— Нет. Интернет-банкинг стоит 7 рублей 50 копеек в год. Единовременно списывается со счета.

— Скажите, а карточки системы «Белкарт» есть у вас?

— Нет. Обычные карточки «Белкарт» мы не выпускаем. Есть, как вариант, «Моцная картка». Совмещена MasterCard и Белкарт. Знаете, это карточка считается уже международной. Ей можно рассчитываться как за границей, так и в РБ. И также по ней есть система скидок. У меня такая же карточка, и, например, вчера мне пришло СМС о скидках на суши!

— Стоимость такой карточки 15 белорусских рублей за два года обслуживания.

— Получается «Моцная картка» — самая дешевая из международных? — поинтересовался я.

— Да. Но получается, что по «Моцной картке» меньше скидок, чем по карточкам более высокого уровня.

— А самая дешевая — Visa Electron ?

— Да, она стоит 10 белорусских рублей. Но ей можно расплачиваться только в Беларуси. Можно ей расплачиваться на некоторых интернет - сайтах, но далеко не везде. Также вы можете подключить к ней интернет-банкинг. Стоимость подключения — 7,5 белорусских рублей. Вы можете прийти за карточкой, положить на нее какую-то сумму. Например, 10 рублей. Мы даем краткую инструкцию и подключаем вам интернет-банкинг.

— Хорошо. Я понял. Давайте тогда «Моцную картку». А сколько по времени она будет изготавливаться?

— Примерно дней 7. Но может и раньше. Мы вам позвоним, когда изготовиться ваша карта.

После этого девушка приступила к оформлению нужной мне карточки, параллельно написав мне название сайта bestcard.by, где я могу ознакомиться с системой скидок по «Моцной картке».

Также специалист ознакомила меня с информацией — в каких банкоматах можно снимать деньги без комиссии и какая комиссия при использовании других банкоматов. Она еще раз проговорила всю информацию по «Моцной картке». И, напоследок, провела небольшую презентацию карты:

— Если вдруг по какой-либо причине произойдет несанкционированное списание с карточки, банк гарантирует возврат денежных средств в 100% объеме.

Приятно знать, что банк гарантирует возврат денег в случае чего-либо! :)

Я решил, что оплату за карточку буду производить при получении. Тогда же и подключу / не подключу (я еще не определился) интернет - банкинг. Тем более, что мне пора было уже бежать.

Оформление карточки, конечно, немного затянулось, но исключительно из-за моего любопытства (полнотой информации, полученной от экономиста, я остался более чем доволен). Поблагодарив девушку, я отправился на работу.

Через 7 дней мне, как и было обещано, позвонили из БПС-Сбербанка и сообщили, что карточка готова, и я могу ее забрать.

— Только не забудьте ПАСПОРТ, — заботливо подсказала девушка.

В тот день я собирался в командировку, поэтому за 2 часа до поезда решил «заскочить» за карточкой. Карточку я пошел забирать прямо с дорожной сумкой, поэтому первым, кто ко мне обратился, был человек в милицейской форме (я так думаю это что-то вроде службы охраны), который вежливо попросил показать, что я несу в сумке.

После нескольких секунд проверки, милиционер поинтересовался — с каким вопросом я пришел в банк и, узнав, что я пришел за карточкой, САМ «выбил» мой номер электронной очереди и проводил к экономисту. Если честно — такого сервиса я еще не видел ни в одном банке! :)

После того, как я предоставил экономисту паспорт, девушка в течение 1-2 минут нашла мою карточку, поинтересовалась, хочу ли я подключить интернет - банкинг (я его решил все-таки не подключать) и СМС - оповещение. После этого (так как я решил оплачивать карточку по факту) специалист перенаправила меня в кассу.

После оплаты, экономист пояснила, что услуга интернет-банкинга активирована, и, при желании, я могу зарегистрироваться на сайте БПС-Сбербанка и пользоваться им. При регистрации спишется единовременная комиссия за подключение услуги в размере 7,5 белорусских рублей. Если не регистрироваться — никакой комиссии списываться не будет.

Также я могу скачать мобильное приложение «БПС-Сбербанк» и пользоваться мобильным банкингом. Приложение бесплатное и идет как дополнение к интернет-банкингу. Карточка активируется в течение 3 часов.

— Скажите, пожалуйста, у вас есть еще какие-нибудь вопросы? — уточнила девушка.

— Нет. Спасибо. До свидания.

— До свидания. Обращайтесь к нам еще.

По итогу своего визита в БПС-Сбербанк, я могу сделать следующие выводы:

• Я остался доволен уровнем специалистов БПС-Сбербанка. Я получил очень полную и понятную консультацию как в контакт-центре, так и в самом банке. Плюс, экономист не только рассказала мне о карточных продуктах банка, но также показала, как выглядят различные карточки, и озвучила, где и какие скидки я сейчас могу получить при расчете моей карточкой.

• Банк не выпускает бесплатные платежные карточки, а отдает предпочтение карточкам международных систем Visa и MasterCard.

• Банк заботится о безопасности клиентов и сотрудников банка, поэтому в зале всегда дежурит сотрудник правопорядка, и с дорожной сумкой мимо него вам проскочить не удастся.

Время ожидания ответа контакт - центра на линии —40 секунд — 4,8 баллов

Полнота информации, полученной от контакт-центра — 5 баллов:

• предложили варианты карточек — 1 балл
• уточнили стоимость оформления — 1 балл
• рассказали, куда обращаться (место и время работы) — 1 балл
• были вежливы — 2 балла

Время ожидания в очередях в банке (суммируем время ожидания к специалисту и в кассу — 4 минуты — 4,2 балла.

Скорость оформления (суммируем время, проведенное у специалиста, в кассе и время, затраченное на получение карточки) — 53 минуты — 0 баллов .

Скорость выпуска карты — 7 дней — 1 балл.

Полнота информации — 11 баллов:

• платежная система (объяснение)— 1
• «чистую» Белкарт «не выпускают», предложили «Моцную картку» («Белкарт» и МasterCard) — 2
• назвали сроки изготовления — 1
• назвали стоимость изготовления — 1
• назвали стоимость обслуживания — 1
• локальная или международная рассказали — 1
• о комиссии за снятие в банках и банкоматах рассказали — 1
• сообщили о наличии интернет-банкинга (ИБ) и мобильного банкинга (МБ) — 1
• о процессе подключения ИБ и МБ рассказали — 1
• стоимость ИБ и МБ озвучили — 1

В контакт—центре узнаем, существует ли возможность оформить карту в интересующем нас отделении банка. Но предварительно не записываемся — приходим в общем порядке.

Оформлять можно, как дебетовую, так и сберегательную карточку.

ПО ТЕЛЕФОНУ

Время ожидания ответа Контакт-центра на линии (максимум 5 баллов):

Шкала
0 баллов - больше 3,5 минут
1 балл - 3,5 минуты
2 балл - 3 минуты
3 балл - 2 минуты
4 балл - 1 минута
5 баллов - меньше 30 секунд

Полнота информации, полученной от Контакт-центра (максимум 5 баллов):

Предложили ли варианты карточек — 1 балл
. уточнили ли стоимость оформления — 1 балл
. рассказали куда обращаться (место и время работы) — 1 балл
. вежливость (да/нет) — 2 балла

Время ожидания в очередях в банке, суммируем время ожидания к специалисту и в кассу (максимум 5 баллов)
Шкала
1 балл - 20 минут
2 балла - 15 минут
3 балла - 10 минут
4 балла - 5 минут
5 баллов - меньше 1 минуты

Скорость оформления (суммируем время, проведенное у специалиста, в кассе и время, затраченное на получение карточки)
Шкала
1 балл - 40 минут
2 балла - 35 минут
3 балла - 30 минут
4 балла - 25 минут
5 баллов - 20 минут (15 на оформление и 5 на получение)

Скорость выпуска карты (максимум 5 баллов)
Шкала:
1 балл — больше 7 дней
2 балла — больше 5 дней
3 балла — от 3 до 5 дней
4 балла — до 3 дней
5 баллов — в этот же день

Полнота информации (максимум 11 баллов)

Платежная система (объяснение) — 1
. предложили ли БЕЛКАРТ — 2
. сроки изготовления — 1
. стоимость изготовления — 1
. стоимость обслуживания — 1
. локальная или международная — 1
. комиссия за снятие в банках и банкоматах — 1
. наличие интернет-банкинга (ИБ) и мобильного банкинга (МБ) — 1
. процесс подключения ИБ и МБ — 1
. стоимость ИБ и МБ — 1

Удобства:

Удобство получения:

Если банк извещает о готовности карточки, плюсуем 5 баллов, если нет — 0 баллов.

Удобство обслуживания (максимум 4 балла)

Ремонт в помещении — 1 балл
. чистота — 1 балл
. электронная очередь — 1 балл
. корпоративный стиль одежды и бейджики у сотрудников — 1 балл

Отношение персонала (максимум 5 баллов):
. сотрудник банка поздоровался — 1 балл
. сотрудник банка был доброжелателен — 3 балла
. сотрудник банка попрощался — 1 балл

Максимально возможное количество баллов — 50 баллов.